FAQ
FAQ (Frequently Asked Question(s) – «часто задаваемые вопросы». Общее название раздела на сайте, где содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по той или иной теме. В качестве замены аббревиатуры нередко используют и русскоязычные аналоги – ЧАВО, ЧаВо, ЧаВО, ЧЗВ, ФАК.
Почему работающий холодильник не охлаждает? Чаще всего причина кроется в утечке хладагента, засорённой системе охлаждения или неисправности мотора/компрессора. Другие возможные причины — обледенение вентилятора либо перегрузка компрессора, вследствие чего вся мощность направляется на морозилку, а основному отсеку ничего не остаётся.
- Как быть, если холодильник «молотит» безостановочно?По всей видимости, неполадка кроется в реле терморегулятора. Также причины связаны с тем, что это утечка фреона, загрязнённость терморегулирующего контура, чрезмерный износ уплотнителей на дверцах и пр. В любом случае требуется диагностика. Заказать её бесплатно вы можете в сервисном центре «Снежок».
- Сзади холодильника раздаются щелчки, он не морозит. В чём может быть дело?В 99% случаев это значит, что вышел из строя мотор (компрессор). Менее популярная причина такого шума — проблемы с пускозащитным реле. Нередко щелчки появляются потому, что крепления мотора разболтались, из-за чего он соприкасается с корпусом.
- Стиральная машина плохо отжимает вещи, в баке постоянно остаётся вода. Как быть?Скорее всего, забит фильтр насоса. Нужно его прочистить. Если после этого проблема останется, придётся менять насос (помпу).
- Подогрев не работает, вещи стираются в холодной воде. Вызвано это как правило двумя причинами. Во-первых, проблемы с блоком управления. Вполне возможно, имеет место сбой в настройках температуры и неправильном выборе режима стирки. Во-вторых, это может быть связано с поломкой ТЭНов. В обоих случаях требуется вмешательство квалифицированных мастеров, которые могут исправить ошибки термостата и заменить нагревательные элементы.
- В режиме отжима машинка слишком сильно вибрирует и шумит. Что делать?
Найти слишком изношенные подшипники и уплотнители. Требуется их замена и надёжное закрепление всех узлов.